LIVRAISON DE VOTRE MATERIEL D'AVENTURES
Vos commandes, du lundi 12 au dimanche 18 juin
Comme annoncé, nous évoluons. Vous pouvez néanmoins continuer vos commandes sur le site.
Par contre, elles ne seront traitées, par ordre d'arrivée, qu'à partir du lundi 19 juin.
MERCI POUR VOTRE CONFIANCE ET VOTRE SOUTIEN DURANT CETTE PÉRIODE !
Que ce soit du matériel de randonnée ou de surf paddle, vous pouvez choisir différentes solutions pour obtenir votre précieuse commande.
VOTRE COMMANDE
Votre commande est traitée le jour même, pour tout achat effectué avant 17 heures.
Au-delà de cette heure, elle sera préparée le lendemain matin.
Toute commande passée le week-end sera prise en charge le lundi.
En fonction de votre choix de livraison, la commande passera ensuite par
soit par Colissimo, par Mondial relay ou par le "click & collect" (retrait au show-room).
Avec ce dernier mode de retrait, vous venez chercher (après avoir pris rendez-vous au 06 71 88 95 91) votre commande passée et payée sur notre site waald.fr.
Et c'est gratuit ! Valable uniquement si vous habitez le département de la Gironde (33).
Pour nos clients hors-Europe, France métropolitaine, veuillez noter que les éventuels droits de douane et autres frais encourus par le client ne sont pas inclus dans le prix et resteront à votre charge.
Nous avons choisi la solution Colissimo.
Professionnelle, sûre, offrant un bon niveau de service.
Colissimo est le service de livraison rapide de colis de la Poste française.
C'est un service professionnel, leader en France.
Ce service nous permet de livrer dans tous les pays d'Europe et du monde.
N'ayez pas peur d'utiliser ce service de livraison.
Votre colis est remis en main propre ou déposé dans votre boîte aux lettres.
Si sa taille ne permet pas de le déposer dans une boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition au bureau de poste auquel il est attaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables à compter de l'arrivée de votre colis au bureau de poste pour le retirer. Après cette période, il sera renvoyé à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous serez informé par courrier électronique 24 heures avant la livraison de votre colis.
ATTENTION : merci de bien remplir votre adresse, car si elle est incomplète,
Colissimo nous retournera le colis. Les frais de retour seront alors à votre charge.
Délai de livraison
Les délais de livraison indicatifs pour la livraison à domicile
sont de 72 à 96 heures après le dépôt du colis par Waald.
Entre l'achat sur le site waald.fr et la livraison à nos clients,
nous observons 4 jours en moyenne.
Suivi
A tout moment, vous pouvez suivre vos colis ici
en saisissant votre numéro ou votre bon de livraison.
Nous proposons également la livraison avec MONDIAL RELAY.
La taille maximale des colis déposés en Lockers ne doit excéder 60*40*30cm par côté.
Attention de choisir ce mode de dépôt uniquement pour vos petits achats.
Grâce à ce service de livraison, vous bénéficiez de tarifs vraiment avantageux.
Supermarchés, kiosques, teintureries, fleuristes...
Le réseau est unique et très dense : vous trouverez un de nos Points Relais® à vos côtés.
Vous souhaitez récupérer votre colis à côté de votre bureau ? C'est possible. Vous souhaitez le faire déposer près de chez vous ? C'est encore possible.
Avec les points Mondial Relay nous vous facilitons la tâche.
Quel est le délai moyen de livraison ?
Mondial Relay fera de son mieux pour livrer les colis dans un délai moyen
de 5 jours ouvrables à compter de l'enlèvement pour une livraison
dans un Point Relais® en France.
ET VOUS FAITES DES ÉCONOMIES !
La livraison est offerte en point Mondial relay pour la France métropolitaine,
dès 110 euros d'achats.
Nous vous proposons également le retrait de votre commande à notre show-room.
C'est gratuit !
Uniquement pour le département 33.
Et uniquement sur rendez-vous préalable au 06 71 88 95 91.
Quel est le délai moyen de préparation ?
Avec ce dernier mode de retrait, vous venez chercher (après avoir pris rendez-vous au 06 71 88 95 91) votre commande passée et payée via notre site web. Prête en 3 à 4 jours ouvrés.
Où se trouve le lieu de retrait ?
ZA de la Meule / 33680 LACANAU